Chào bạn,

Tôi là Bảo Uyên, rất vui được gặp bạn trong Workplace Digest #73.

Cuối năm là lúc lịch làm việc của HR-Admin kín mít với nhiều hoạt động nội bộ, chuẩn bị cho mùa lễ hội cuối năm, lập kế hoạch năm mới.

Trong số này, hy vọng bạn có thể dành chút thời gian để cùng Uyên cập nhật một số chuyển động về AI, khám phá cách MoMo biến thất bại thành bài học và những ý tưởng thiết thực cho mùa lễ hội Halloween, Giáng sinh và Tất niên sắp tới.

PITO mong rằng bạn sẽ tìm thấy điều hữu ích cho công việc của mình.

Khi nhân viên đi trước doanh nghiệp về AI 

Theo Khảo sát Người đi làm và Công việc 2026 của Anphabe, 58% người lao động Việt Nam đã tự học và thường xuyên sử dụng AI, trong khi chỉ 13% doanh nghiệp chính thức triển khai chương trình ứng dụng AI trong tổ chức.

Khoảng cách này đặt ra câu hỏi cho HR: khi nhân sự đã đi trước, làm sao để họ tận dụng AI mà vẫn đảm bảo an toàn dữ liệu công ty? Đào tạo có phải lời giải, hay doanh nghiệp cần một thứ cụ thể hơn?

Điểm khởi đầu có thể là training hướng dẫn sử dụng AI cho những tác vụ phổ biến, ranh giới về bảo mật dữ liệu công ty, thay vì triển khai thêm công cụ.

Đọc thêm về khảo sát Anphabe ↗

Gắn kết nhân viên: Tín hiệu đáng suy nghĩ cho HR 

Báo cáo State of the Global Workplace 2026 của Gallup ghi nhận chỉ 9% nhân viên tại Việt Nam thuộc nhóm gắn kết với công việc, chưa bằng 1/3 so với Đông Nam (25%)

Điều này gợi nhắc rằng Employee Engagement không nên chỉ được đo bằng tỷ lệ tham gia sự kiện nội bộ mà còn ở cảm giác được tôn trọng, ghi nhận, lắng nghe hàng ngày. 

Khi lập kế hoạch năm tới, HR có thể bắt đầu bằng câu hỏi đơn giản: Cộng sự cảm thấy như thế nào khi tham gia hoạt động nội bộ, bổ sung các hoạt động nào phù hợp, tần suất lắng nghe ý kiến cộng sự, làm sao để cộng sự cảm thấy được ghi nhận hơn...

Khám phá dữ liệu Gallup tại Việt Nam ↗

AI có thật sự giúp nâng cao hiệu suất công việc?

AI có thể giúp chúng ta tạo bản nháp, tổng hợp thông tin và xử lý nhiều công việc nhanh hơn. Nhưng đôi khi, việc liên tục điều chỉnh câu lệnh và chỉnh sửa kết quả lại khiến tốn nhiều thời gian hơn ta tưởng. 

Một bài viết trên VnExpress đề cập đến hiện tượng này, khi người dùng dành quá nhiều thời gian để hoàn thiện kết quả từ AI.

Bài học không nằm ở việc sử dụng AI ít hơn, mà là biết cách dùng AI một cách hiệu quả, kết hợp với tư duy bản thân. Với HR-Admin, hãy thử thống nhất yêu cầu đầu ra trước khi dùng AI: cần thông tin gì, mức độ chính xác ra sao và phần nào cần con người kiểm tra.

Đọc bài phân tích trên VnExpress ↗

MoMo: Khi thất bại cũng là một bước tiến

Nhân ngày 20/11/2025, MoMo tổ chức Incident Day với chủ đề “Every Fall Is an Upgrade”.

Thay vì chỉ nhìn lại những thành công, các thành viên Trung tâm Công nghệ Thông tin (ITC) cùng chia sẻ những sự cố, vấn đề vận hành và bài học trong quá trình phát triển sản phẩm.

Điều thú vị là MoMo đã biến những lần thất bại là một cơ hội để nhìn lại, học cùng nhau, rút kinh nghiệm. Đó là chất liệu cho những thành công tiếp theo. 

Với People & Culture, đây là một ý tưởng đáng tham khảo: tạo không gian để nhân viên chia sẻ bài học từ sai sót, tập trung vào cải thiện thay vì đổ lỗi.

Xem câu chuyện Incident Day từ MoMo Careers ↗

Pre-boarding cũng quan trọng không kém onboarding? 

Trong một bài chia sẻ trên LinkedIn, anh Phan Thành Vinh - Talent Acquisition Specialist nhắc đến một giai đoạn dễ bị bỏ qua: Pre-boarding.

Từ lúc ứng viên đồng ý nhận offer đến ngày đi làm, một email chào mừng, lịch trình rõ ràng hoặc lời nhắn từ quản lý có thể giúp người mới bớt bỡ ngỡ.

Bộ tài liệu Onboarding in a Box của LinkedIn Talent Solutions, được Anphabe giới thiệu tại Việt Nam, còn có checklist, mẫu email và khảo sát sau 30-90 ngày để HR tham khảo.

Tuyển được người phù hợp là điểm bắt đầu; cách họ được đón nhận sẽ tiếp tục định hình Employee Experience.

Xem bài chia sẻ và bộ tài liệu Onboarding ↗

Bạn có thể quan tâm thêm

Việc Làm Tốt: Quyền lợi đăng tuyển trị giá 650.000đ dành cho doanh nghiệp đủ điều kiện, đến 31/12/2026. Xem quyền lợi ↗

TropiAd: Quà tặng cho đoàn đặt Company Trip tại các địa điểm thuộc chương trình UP Base Camp, đến 30/11/2026. Xem chương trình ↗

Điều gì cần hỏi cộng sự trước khi lên kế hoạch gắn kết 2027?

Một hoạt động nhiều người tham gia chưa chắc đã mang lại giá trị như kỳ vọng. Trước khi xây dựng kế hoạch Employee Engagement, HR thử một khảo sát ngắn với ba câu hỏi:

1. Hoạt động nào trong năm qua bạn muốn công ty tiếp tục duy trì?
2. Điều gì khiến bạn ít hào hứng hoặc không muốn tham gia?
3. Năm tới, bạn mong công ty ưu tiên kết nối, học tập, ghi nhận hay phúc lợi?

Từ phản hồi, hãy phân loại hoạt động thành ba nhóm: Tiếp tục - Điều chỉnh - Dừng lại.

Đây có thể là điểm khởi đầu thực tế hơn cho kế hoạch và ngân sách năm 2027.

Ba dịp để nói lời cảm ơn trong tháng 11 

Trong năm, 8/3 và 20/10 thường được nhiều công ty quan tâm. Nhưng Ngày Quốc tế Nam giới 19/11 cũng là một dịp đáng cân nhắc để ghi nhận đồng nghiệp nam.

Một buổi Tea Break, hoạt động chăm sóc sức khỏe hoặc những lời cảm ơn cụ thể có thể tạo nên sự quan tâm thiết thực.

Tháng 11 còn hai dịp tri ân khác:

• 20/11 - Ngày Nhà giáo Việt Nam: Dịp gửi lời cảm ơn đến các trainer, đội ngũ Learning & Development (L&D), giảng viên nội bộ, mentor và những đồng nghiệp luôn sẵn lòng chia sẻ kiến thức, giúp đội ngũ cùng phát triển.
• 26/11 - Thanksgiving: Một buổi gặp gỡ để cả team nhìn lại những điều đáng trân trọng trong năm.

Tham khảo ý tưởng từ PITO: Quốc tế Nam giới · 20/11 · Thanksgiving

24/11 - Ngày Văn hóa Việt Nam: Một dịp để mang bản sắc Việt vào hoạt động nội bộ, từ góc ẩm thực ba miền, Live Station món Việt đến workshop trải nghiệm văn hóa.

Khám phá ý tưởng từ PITO →

Ý tưởng thú vị cho tiệc Giáng sinh năm nay, bạn đã biết?

Nếu muốn bàn tiệc Noel có thêm chút khác biệt, bạn có thể tham khảo:

Cây thông tôm: Kết hợp món ăn và trang trí thành hình cây thông Giáng sinh, tạo điểm nhấn cho bàn tiệc.

Choco Station: Quầy chocolate nóng với marshmallow và các loại topping, tạo một góc thưởng thức ấm áp trong tiệc Giáng sinh.

Hai ý tưởng để khách vừa thưởng thức món ăn, vừa có thêm trải nghiệm trong sự kiện.

Khám phá các điểm nhấn Giáng sinh ↗

Những ngày đặc biệt HR-Admin đừng bỏ qua

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc Workplace Digest #73. Hẹn gặp lại bạn trong bản tin tiếp theo!

Bảo Uyên Storytelling Team, PITO